Blog- en nieuwsberichten

Veilig een huisbezoek doen, hoe een alarmknop kan helpen

Het is belangrijk dat je als professional veilig een huisbezoek kunt doen. Lastige situaties kunnen escaleren. Wat doe je dan en wat had je vooraf kunnen doen om deze situatie te voorkomen? En wat doe je in een dreigende situatie, kun je hulp inschakelen via bijvoorbeeld een alarmknop? Professionals die ambulant werken kunnen tijdens een huisbezoek geconfronteerd met agressie of geweld. Een huisbezoek kan behoorlijk emotioneel worden wanneer er wordt verteld dat dingen beter kunnen of andere moeten zoals de opvoeding van een kind. De dreiging komt niet alleen van cliënten zelf maar ook vanuit de persoonlijke omgeving en van naasten. Agressie of een onveilig gevoel kan je werkplezier enorm verpesten. Naast de daadwerkelijke pijn in het geval van fysiek […]

Lees verder

Cijfer agressie in de zorg

Uit onderzoek van de beroepsvereniging V&VN blijkt dat 52 procent van de werknemers in de verpleging en verzorging te maken krijgt met agressie. Voor 17 procent is dat dagelijks het geval en bij 26 procent wekelijks. Tot slot ervaart 63 procent van de 600 ondervraagde zorgprofessionals dat incidenten met agressie de afgelopen jaren zijn toegenomen. Ruim een kwart overweegt weleens te stoppen met het werk vanwege de agressie. Agressie kent verschillende uitings- en verschijningsvormen. Vormen van agressie zijn bijvoorbeeld schelden, intimiderende taal uitslaan, dreigen met geweld of daadwerkelijk fysiek geweld gebruiken. Met name personeel dat alleen of in kleine groepjes werkt, loopt een groter risico. Dit zijn wijkverpleegkundigen die op huisbezoek gaan, medewerkers  van de spoedeisende hulp of ambulancepersoneel. Verpleegkundigen […]

Lees verder

Alarmknop met alarmcentrale of eigen alarmopvolging

Met de mobiele alarmering van Mobielenoodknop.nl is het mogelijk om alarm te slaan bij agressie, dreiging of een ongeval. Je bepaalt zelf wat er moet gebeuren in een noodsituatie. Je kunt kiezen voor eigen alarmopvolging (intern) waarbij het personenalarm belt naar één of meerdere vooraf ingestelde noodnummers en je kunt kiezen voor onze 24/7 alarmcentrale (extern). Daarnaast kun je scenario’s instellen waarbij je automatisch e-mail, spraakberichten, push- en SMS berichten kunt versturen. Kortom, er is veel mogelijk maar wat past het beste bij jouw organisatie en dient de alarmopvolging voor iedereen hetzelfde te zijn? Alarmknop met alarmopvolging door 24/7 alarmcentrale Iedere alarmmelding kan worden doorgezet naar onze 24/7 alarmcentrale. Tegelijkertijd kunnen er ook vooraf ingestelde alarmscenario’s worden gestart. De centralist […]

Lees verder

Agressie op de werkvloer

Jaarlijks hebben anderhalf miljoen werknemers te maken met agressie en geweld op de werkvloer.  Ruim 200.000 medewerkers zijn vaak slachtoffer van geweld. De cijfers van het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid laten zien dat met name werknemers van woningcorporaties (36%) en zorgorganisaties (45%) te maken krijgen met agressie. Er zijn drie categorieën agressie en geweld: Verbaal: iemand uitschelden, discrimineren, schreeuwen of zeer fel in discussie gaan Fysiek: iemand schoppen, duwen, slaan, spugen, vernielen of beroven Psychisch: iemand bedreigen, chanteren of vernederen Het verschil tussen interne en externe agressie Agressie kan zich op twee manieren uiten, intern en extern. Intern, afkomstig van collega’s of leidinggevenden zoals pesten en heeft vaak de grootste impact. Externe agressie is afkomstig van bijvoorbeeld klanten, […]

Lees verder

Wat is een alleenwerker en mag je alleen werken?

Alleen werken brengt risico’s met zich mee. In sommige beroepen is alleenwerk vanzelfsprekend. Het is belangrijk alleenwerkers goed te beschermen tegen de risico’s van alleen werken zodat hulp altijd dichtbij is. Wat is een alleenwerker? Een alleenwerker is iemand die buiten het zicht of hoorafstand van collega’s werkt. Ook spreek je van alleenwerk als er meer dan één persoon aan dezelfde risico’s blootstaat. Een alleenwerker heeft niemand in zijn of haar directe omgeving om op terug te vallen bij een noodsituatie. Alleen werken is bij bepaalde beroepen en functies niet te voorkomen. De Arbowet stelt werkgevers verantwoordelijk voor een veilige en gezonde werkplek, ook voor medewerkers die zelfstandig of alleen werken. Wat zijn voorbeelden van beroepen en functies waar vaak […]

Lees verder