Uncategorized

Jaarlijks hebben anderhalf miljoen werknemers te maken met agressie en geweld op de werkvloer.  Ruim 200.000 medewerkers zijn vaak slachtoffer van geweld. De cijfers van het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid laten zien dat met name werknemers van woningcorporaties (36%) en zorgorganisaties (45%) te maken krijgen met agressie. Er zijn drie categorieën agressie en geweld: Verbaal: iemand uitschelden, discrimineren, schreeuwen of zeer fel in discussie gaan Fysiek: iemand schoppen, duwen, slaan, spugen, vernielen of beroven Psychisch: iemand bedreigen, chanteren of vernederen Het verschil tussen interne en externe agressie Agressie kan zich op twee manieren uiten, intern en extern. Intern, afkomstig van collega’s of leidinggevenden zoals pesten en heeft vaak de grootste impact. Externe agressie is afkomstig van bijvoorbeeld klanten, […]

Alleen werken brengt risico’s met zich mee. In sommige beroepen is alleenwerk vanzelfsprekend. Het is belangrijk alleenwerkers goed te beschermen tegen de risico’s van alleen werken zodat hulp altijd dichtbij is. Wat is een alleenwerker? Een alleenwerker is iemand die buiten het zicht of hoorafstand van collega’s werkt. Ook spreek je van alleenwerk als er meer dan één persoon aan dezelfde risico’s blootstaat. Een alleenwerker heeft niemand in zijn of haar directe omgeving om op terug te vallen bij een noodsituatie. Alleen werken is bij bepaalde beroepen en functies niet te voorkomen. De Arbowet stelt werkgevers verantwoordelijk voor een veilige en gezonde werkplek, ook voor medewerkers die zelfstandig of alleen werken. Wat zijn voorbeelden van beroepen en functies waar vaak […]